Nuestra historia comenzó en 1985 con una prueba piloto en el Hotel Intercontinental de Cali, donde asumimos el reto de surtir los minibares de 30 habitaciones bajo un enfoque claro: brindar un servicio eficiente, personalizado y de alta calidad. Los resultados fueron tan positivos que rápidamente el servicio se expandió a todas las habitaciones del hotel, marcando el inicio de una trayectoria de crecimiento constante dentro del sector hotelero.
Poco tiempo después, el modelo de negocio comenzó a implementarse exitosamente en ciudades como Bogotá y Medellín, consolidando una operación basada en la confianza, la excelencia y la innovación en la administración de minibares.
En 1998, se dio un paso importante hacia la expansión internacional con el inicio de operaciones en el Hotel Intercontinental de Valencia, Venezuela, donde el Sr. Hernán García asumió el cargo de Gerente de Zona. La operación se mantuvo de manera exitosa hasta el año 2008, demostrando la capacidad de adaptación y liderazgo en distintos mercados hoteleros.
Tras los cambios económicos del mercado venezolano, el Sr. Hernán García identificó una nueva oportunidad de crecimiento en Costa Rica y propuso desarrollar este mercado junto a la empresa para la cual trabajaba, con la visión de participar como socio estratégico. Esta decisión marcó el comienzo de una nueva etapa de expansión y fortalecimiento empresarial.
Desde entonces, en Minibar Service hemos continuado evolucionando junto al sector hotelero, acumulando experiencia, aprendizajes y valiosas vivencias que hoy nos permiten ofrecer soluciones integrales para la administración y operación de minibares.
Actualmente, seguimos comprometidos con generar tranquilidad operativa, eficiencia y valor real para cada uno de nuestros aliados, construyendo relaciones basadas en la confianza, la innovación y décadas de experiencia.